Что AI говорит о вашем бренде. И почему он так отвечает.

Измеряем присутствие бренда в ответах ChatGPT, Claude и Gemini на рынках России, Казахстана и Узбекистана.

gemini / 2026-07-14 / KZ / ru пример из отчёта

«Для чувствительных дёсен ребёнка чаще всего рекомендуют R.O.C.S. Kids и SPLAT Junior. Паста Lacalut не продаётся в Казахстане…»

бренд в ответе фактическая ошибка

Покупатель выбирает до перехода на сайт

Пользователь всё чаще получает короткий список брендов прямо в ответе AI-ассистента. Привычные инструменты этот выбор не видят.

Поисковая аналитика показывает позиции и клики, но не итоговую рекомендацию AI.
Медиамониторинг видит публикации, но не то, как модель их синтезирует в ответ.
Веб-аналитика фиксирует визиты, но не выбор, случившийся без перехода на сайт.

Возникает слепая зона: бренд не знает, когда его рекомендуют, с кем сравнивают, какие факты воспроизводят и почему он отсутствует в ответе.

Что мы измеряем

Присутствие и рекомендации

Появляется ли бренд в ответе, в какой роли и на каком месте, в каких сценариях выбора его рекомендуют, а в каких он отсутствует.

Конкурентное поле

С какими брендами сравнивает модель, кто занимает ваше место и какие свойства и образы она связывает с каждым игроком.

Факты и источники

Корректность характеристик и ограничений, наличие ссылок, какие домены доступны модели и повторяются в ответах.

Стабильность и срезы

Как ответ меняется при повторном замере, между моделями, рынками и языками, и насколько он совпадает с выбором реальной аудитории.

Это показатели AI-выдачи, а не фактических продаж. Мы называем вещи своими именами.

Метод: сценарии выбора, а не случайные промпты

Карта сценариев. Персона, потребность, контекст, этап пути, рынок и язык. Каждый сценарий описан и воспроизводим.
Контролируемые замеры. Фиксируем модель, формулировку, дату. Повторяем запросы, чтобы оценить вариативность.
Извлечение. Бренды, порядок, атрибуты, утверждения и источники из каждого сохранённого ответа.
Проверка аналитиком. Значимые выводы проходят экспертную проверку, а не только автоматическую разметку.
План действий. Выводы для brand, PR, SEO, e-commerce и research-команд: что менять в источниках и контенте.

Каждый вывод имеет статус доказательности:

Наблюдение зафиксировано в сохранённом ответе Расчёт получен из выборки и формулы Экспертная оценка интерпретация аналитика Гипотеза требует проверки

Один вопрос. Три рынка. Разные ответы.

RU / ru

Какую зубную пасту купить ребёнку с чувствительными дёснами?

KZ / kk

Балаға қандай тіс пастасы жақсы?

UZ / uz

Bola uchun qaysi tish pastasi yaxshi?

AI-выдача различается между странами, языками и формулировками. Язык запроса даёт лишь гипотезу о рынке, поэтому каждый рынок мы проверяем отдельными сценариями: Россия, Казахстан, Узбекистан и русскоязычные запросы в СНГ.

Форматы работы

Диагностический срез

Разовый проект: категория и конкурентное поле, несколько рынков и AI-систем, исходные ответы как доказательства, презентация для руководства.

Пилот

Рабочая конфигурация: 120-180 сценариев, 6-10 брендов, 4-6 AI-систем, два рынка или языка, повторные измерения. Диапазоны адаптируем под задачу.

Подписной трекинг

Регулярные волны замеров, алерты по фактическим ошибкам и исчезновению бренда, обновляемый бенчмарк категории, квартальный отчёт.

Enterprise-программа

Несколько брендов, категорий и стран, собственная таксономия, интеграция исследований аудитории, SSO, роли и управляемый экспорт.

Обсудить исследование

Расскажите, какой бренд, категория и рынки вас интересуют. Вернёмся с планом среза и примером отчёта.